Ostatnia aktualizacja: 9 czerwca 2026
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez ember-vertex z siedzibą przy ul. Kulturalna 47, 00-123 Warszawa.
2. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej ember-vertex.com i może być w każdej chwili utrwalony, pozyskany, odtworzony i zapisany przez użytkownika.
3. Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
Użyte w regulaminie określenia oznaczają:
1. Usługodawca oferuje programy kulturalne opisane na stronie internetowej w sekcji oferta.
2. Informacje o programach zawierają opis, cenę, czas trwania oraz maksymalną liczbę uczestników.
3. Zapisy na programy dokonywane są poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej.
4. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca potwierdza rezerwację drogą mailową w ciągu 24 godzin roboczych.
5. Umowa zostaje zawarta z momentem potwierdzenia rezerwacji przez Usługodawcę.
1. Ceny programów są podane w złotych polskich (PLN) i obejmują podatek VAT.
2. Cena obejmuje wszystkie elementy programu wymienione w opisie, w tym materiały i dostęp do obiektów.
3. Szczegóły dotyczące płatności są przekazywane w mailu potwierdzającym rezerwację.
4. Uczestnik zobowiązany jest do dokonania pełnej płatności minimum 7 dni przed rozpoczęciem programu.
1. Uczestnik może zrezygnować z udziału w programie:
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania programu w przypadku zbyt małej liczby zapisów lub z przyczyn niezależnych (choroba prowadzącego, siła wyższa).
3. W przypadku odwołania programu przez Usługodawcę, Uczestnik otrzymuje zwrot pełnej kwoty lub możliwość przeniesienia rezerwacji na inny termin.
1. Uczestnik zobowiązuje się do:
2. Uczestnik ma prawo do:
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania przez Uczestnika zasad bezpieczeństwa lub wskazówek prowadzącego.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty osobiste uczestników.
3. Uczestnik uczestniczy w programie na własną odpowiedzialność i deklaruje odpowiedni stan zdrowia umożliwiający udział.
1. Reklamacje dotyczące usług można składać drogą mailową na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać:
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres email podany w reklamacji.
1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności oraz informacji dotyczącej RODO.
1. Wszystkie materiały edukacyjne, prezentacje i treści udostępniane podczas programów są własnością Usługodawcy lub współpracujących ekspertów.
2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub komercyjnego wykorzystywania materiałów bez zgody Usługodawcy.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach informuje poprzez publikację nowego regulaminu na stronie internetowej.
2. Zmiany regulaminu nie dotyczą umów już zawartych.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.
4. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy według siedziby Usługodawcy.